Hier vindt u antwoord op de meest voorkomende vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
- Kan ik wachten op de reparatie?
- Kan ik zonder afspraak langskomen?
- Hoe kan ik betalen?
- Kan ik een factuur op bedrijfsnaam krijgen?
- Kan ik mijn iPhone ook opsturen?
- Waar zitten jullie?
- Hoe kan ik jullie bereiken?
- Hoe lang krijg ik garantie?
- Flex Media Concepts?
Kan ik wachten op de reparatie?
Ja dit is mogelijk. Wij hebben een kantine waar u onder het genot van een bakje koffie of thee kunt wachten op uw reparatie. In de meeste gevallen is de reparatie binnen een uur klaar.
Kan ik zonder afspraak langskomen?
Nee, dit is niet mogelijk. Wij werken enkel op afspraak om een zo kort mogelijke wachttijd te realiseren. Belt u daarom eerst even met ons als u uw iPhone wilt laten repararen, in de meeste gevallen kunt u dezelfde dag nog terecht.
Hoe kan ik betalen?
U kunt bij ons pinnen, contant betalen of een bankoverschrijving doen. Voor bedrijven is het mogelijk de factuur op bedrijfsnaam zetten.
Kan ik een factuur op bedrijfsnaam krijgen?
Natuurlijk, de factuur kan op bedrijfsnaam wanneer u dat aangeeft. Kijkt u ook op de pagina: 'Zakelijke klanten'
Kan ik mijn iPhone ook opsturen?
Ja dit is mogelijk. Indien u niet in de buurt woont of geen tijd heeft om uw iPhone langs te komen brengen kunt u uw iPhone naar ons opturen. U verstuurt de iPhone in een pakketje naar ons en wij sturen u de iPhone terug als deze gemaakt is. In de meeste gevallen is uw iPhone binnen 2 à 3 werkdagen weer bij terug.
Wilt u gebruik maken van deze service neemt kijkt u dan op de pagina: 'Reparatie per post'
Waar zitten jullie?
iPhonegarage.nl is gevestigd in het kantoor van Flex Media Concepts op bedrijventerrein Zoeterhage te Zoetermeer. Op dit terrein zit bijvoorbeeld ook de kartbaan van Zoetermeer.
Kijkt u ook op de pagina: 'Hoe bereikt u ons?'
Hoe kan ik iPhonegarage.nl bereiken?
U kunt ons op werkdagen tussen 08:30 en 18:00 bereiken op nummer 079 - 2021 990. Mocht u niemand aan de lijn krijgen kunt u de voicemail inspreken, of een email sturen via de contact / afspraak pagina
Hoe lang krijg ik garantie?
U krijgt standaard 3 maanden garantie op de vervangen onderdelen.
Flex Media Concepts?
iPhonegarage.nl is een onderdeel van de internetonderneming Flex Media Concepts. Dit is de reden waarom u deze naam zo vaak tegen komt.
Zie ook de pagina 'Over ons'.
